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    Política de privacidad


    Versión 1.0 · Actualizada el 8 de octubre de 2026

    Responsable y alcance

    Alaya Ingeniería y Servicios Ltda. es responsable de los datos recibidos en el sitio Odoo de Alaya, actualmente en https://new.alayaing.cl, y sus canales de contacto. Para consultas y derechos de privacidad: info@alayaing.cl. Dirección de contacto: Av. Circunvalación 1640, sitio 3, Sector Topater, Calama, Región de Antofagasta.

    Datos y finalidades

    En contacto y cotizaciones recibimos nombre, correo, asunto y descripción; teléfono y empresa cuando corresponda. Solo se usan para responder, preparar propuestas y coordinar lo solicitado. Los campos obligatorios se indican en cada formulario. No destinamos estos datos a marketing masivo ni a venta de bases de contactos. Evite enviar datos sensibles, documentos de identidad o información bancaria innecesaria.

    En postulaciones se usan los datos de contacto y antecedentes profesionales del CV exclusivamente para evaluar la vacante y comunicarnos con usted. No se incorporarán a futuras búsquedas sin una autorización separada.

    Marco legal

    Hasta el 30 de noviembre de 2026 rige la Ley 19.628 en su texto vigente. El formulario informa la finalidad y solicita la autorización correspondiente. La Ley 21.719 entra en vigor el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha el tratamiento deberá fundarse en consentimiento válido u otra base legal aplicable, incluida la gestión precontractual solicitada por el titular cuando corresponda. Una consulta no autoriza publicidad ni finalidades incompatibles. Puede retirar el consentimiento; ello no afecta tratamientos previos lícitos ni conservación legalmente exigida.

    Conservación y eliminación

    La ley no fija un plazo único en meses para consultas, cotizaciones o CV. Deben conservarse solo mientras sean necesarios para su finalidad. Las consultas y cotizaciones sin contrato deben eliminarse o anonimizarse al cerrar su gestión, cuando no exista otra necesidad concreta y justificable. Los CV de personas no seleccionadas deben eliminarse o anonimizarse al finalizar el proceso, salvo autorización separada para futuras vacantes u obligación legal. Ante contratos, reclamos u obligaciones documentales, solo se conservarán los antecedentes necesarios por el plazo legal pertinente y con acceso limitado. Esta regla no significa que exista eliminación automática configurada.

    Acceso, proveedores y seguridad

    El acceso debe limitarse al personal autorizado para atender solicitudes. Odoo y los servicios de alojamiento y correo intervienen para operar el sitio y tramitar mensajes. Los datos no deben utilizarse para fines propios incompatibles. Una entrega a autoridades procederá cuando sea legalmente exigible. El sitio utiliza HTTPS. La empresa debe mantener permisos, confidencialidad, respaldos y gestión de incidentes adecuados; esta política no equivale a una certificación de seguridad. Antes de incorporar servicios o efectuar transferencias internacionales, deben identificarse los proveedores, países y garantías aplicables. Puede solicitar información adicional por el correo indicado.

    Sus derechos

    Puede solicitar información, acceso, rectificación, eliminación o cancelación y los demás derechos reconocidos por la legislación vigente. Desde el 1 de diciembre de 2026 se aplicarán los derechos y procedimientos de la Ley 21.719, incluyendo oposición y portabilidad cuando corresponda. Escriba a info@alayaing.cl indicando su solicitud y un medio de respuesta. La identidad se verificará de manera proporcional, sin documentos innecesarios. Las solicitudes son gratuitas salvo excepciones legales y deben responderse dentro de los plazos legales. Si no procede eliminar, se explicará el fundamento legal. Puede recurrir a los mecanismos de tutela vigentes y, cuando corresponda, a la Agencia de Protección de Datos Personales.

    Cookies y servicios externos

    Las cookies necesarias permiten seguridad, sesión y preferencias. La barra permite aceptar solo las necesarias o aceptar las opcionales. Los servicios externos de seguimiento cubiertos por el bloqueo nativo permanecen bloqueados hasta obtener consentimiento. Alaya no tiene Google Analytics activado en la configuración actual de Odoo. Los enlaces externos, como WhatsApp, se abren voluntariamente y se rigen también por las políticas de sus proveedores. Consulte la Política de cookies del sitio.

    Cambios y contacto

    Las actualizaciones se publicarán con fecha y versión. Los cambios de finalidad requieren informar al titular y contar con una base legal válida antes del nuevo tratamiento. Contacto de privacidad: info@alayaing.cl.

    Teléfono
    +56 9 8280 2852

    Contacto
    info@alayaing.cl

    Ubicación
       Av. Circunvalación #1640, sitio 3, 
    Sector Topater
    ​Calama, Región de Antofagasta

    "Soluciones industriales con compromiso, pasión y excelencia."

    Privacidad: Política de Privacidad · Términos: Términos y condiciones

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